Crowdfundingfiasco

Veronica-Mars-FailUPDATE: Warner Bros geeft (deel) geld terug.

Met mislukte crowdfunding projecten wordt meestal bedoeld dat het beoogde doelbedrag niet is opgehaald. Maar ook geslaagde projecten kunnen behoorlijk foutlopen. Van crowdfunders die er met het geld vandoor zijn (of inferieure producten afleveren)  tot projecten die tot in het oneindige lijken uit te lopen. (*kuch* Nachtmerrieman *kuch*).

De Veronica Marsfilm leek het schoolvoorbeeld van hoe het wel moest. Een filmvervolg op een cultserie gefinancierd door fans (marshmallows genaamd) van over de hele wereld. Een film die binnen een jaar geschreven, gemaakt en uitgebracht werd (daar kan ik nog wat van leren) en een bevlogen filmmaker die meerdere keren per week enthousiaste updates stuurde.

Vandaag was het dan eindelijk zo ver: de film is er. Hij draait in de bioscoop en is te koop en te huur via Video on Demand over de hele wereld. Voor de donateurs was het enkel wachten op het downloadlinkje. Ik had de vrijdagavond al vrij gepland om met mijn echtgenote te gaan kijken, op onze mooie grote HD tv.

Mars PosterGisteravond kregen we de mail dat we de film enkel en alleen via Flixter konden kijken. Flixter? Nooit van gehoord. Kan je daarmee streamen naar je tv, want dan vind ik het best.

Nee, dus. Niet alleen kun je via de app enkel de film bekijken op je smartphone, tablet of pc, het beeld is ook niet in HD.

Daar ging ons filmavondje op de bank.

Ik was niet de enige die verbolgen was. Het commentaar op Kickstarter was niet van de lucht:

The choice to give the backers that made this movie happen a subpar SD version of the film via a terrible service is just plain insulting, especially when HD versions are available on iTunes,’ zegt ene Michael Prince.

En dat is precies het probleem. Er zijn twee belangrijke redenen waarom wij de film ondersteunden. De eerste (en de belangrijkste) is dat we meer avonturen wilden van Veronica Mars. De tweede was dat wij als eerste de film konden downloaden en bekijken. Nu blijkt niet alleen dat de film op dag 1 voor iedereen beschikbaar is (op zich niet erg) maar dat mensen die de film nu kopen voor 11,99 een betere kwaliteit krijgen (HD), ondertiteling in de eigen taal (voor backers alleen als je in de US woont) én de film op TV kunnen kijken.

Wij – die 35 dollar of meer betaalden – worden afgescheept met een film met inferieure beeldkwaliteit die we alleen op een klein scherm kunnen kijken, tenzij we een laptop aan de tv hangen. De enige andere mogelijkheid die wij hebben is om de film opnieuw te kopen bij iTunes, of ´illegaal´ te downloaden via een torrentsite.

Dat noemen wij een Epic Fail.

Epic failZelf heb ik ook een crowdfundingproject gedaan voor mijn boek ‘NMM’ en ik keek met argusogen naar hoe regisseur Rob Thomas de opvolging deed. Mijn project loopt veel minder soepel. Het boek is een jaar vertraagd en hoewel ik om de paar maanden een update verstuur, blijkt 1/3 van mijn donateurs ze nooit ontvangen te hebben. Ik ben nu druk doende om de ‘missende’ donateurs te vinden, want het laatste wat je wil is dat je ambassadeurs je vijanden worden.

En dat is precies wat er nu bij Veronica Mars lijkt te gebeuren. De fans zijn lyrisch over de film zelf, maar woest op Warner Bros die ze met een kluitje in het digitale riet stuurt. Doodzonde, want zonder de fans was de hele film er niet gekomen.

Reacties

  1. Ja, crowdfunding is niet zo makkelijk als het lijkt. Heb ik ook ervaren…. Uiteindelijk wel gelukt,m aar met kunstgrepen. En het bereiken en belonen van mijn funders was ook moeilijk

Laat wat van je horen

*